Añadir al personal de tu hotel a tu cuenta de Amiqa ayuda a agilizar las operaciones y mejorar la colaboración. (Si deseas saber más sobre cómo crear una nueva cuenta de Amiqa, puedes leer nuestra guía: «Cómo Crear tu Cuenta Amiqa.«)
Roles de Usuario y Permisos
Amiqa ofrece tres roles de usuario diferentes:
- Gerente/Administrador: Acceso total, incluida la gestión de usuarios y la configuración de la cuenta.
- Recepcionista: Acceso a las sugerencias de precios y análisis de Amiqa.
- Huésped (Guest): Acceso de vista limitado a los análisis.
Guía Paso a Paso
Paso 1: Navegar a Empleados
- Inicia sesión en tu cuenta Amiqa.
- Ve al menú Configuración y selecciona Empleados.
Paso 2: Crear un Nuevo Usuario
- Haz clic en el botón Crear Nuevo Empleado +.
- Introduce el nombre completo, la dirección de correo electrónico, el país y el número de teléfono (opcional) del usuario.
- Selecciona el rol del usuario de la lista.
- Genera una contraseña segura para el empleado haciendo clic en Generar contraseña.
- Confirma haciendo clic en el botón Agregar. Puedes añadir tantos empleados como necesites.
Paso 3: Inicio de Sesión del Nuevo Usuario
- El nuevo usuario recibirá un correo electrónico a la dirección que proporcionaste con las credenciales de su nueva cuenta (nombre de usuario y contraseña).
- Podrán iniciar sesión en: https://app.amiqa.io/signin.
- El nuevo usuario puede cambiar su contraseña en Configuración > Cuenta.
Paso 4: Editar un Usuario Existente
- Ve al menú Configuración y selecciona Empleados.
- Haz clic en el botón Editar junto al nombre del usuario que deseas actualizar.
- Actualiza los detalles del usuario y haz clic en Actualizar.
Si necesitas ayuda o tienes algún problema, contacta con el servicio de atención al cliente en customer@amiqa.io.
